En FRISA adoptamos medidas para reducir nuestro consumo de recursos naturales y minimizar la huella de carbono asociada, con un énfasis especial en la eficiencia energética.
Buscamos reducir la intensidad energética de nuestro portafolio implementando tecnologías más eficientes:
Millones de kWh al año
El aumento refleja sobre todo la ampliación de la medición: la superficie reportada pasó de 43% de los m2 ocupados en 2024 a 54% en 2025. El desglose entre arrendatarios y áreas comunes solo se publica a partir de 2024. Fuente: Informes Anuales Sustentables 2023, 2024 y 2025.
A continuación se mencionan algunos de los estándares y metodologías ampliamente reconocidos y utilizados en la evaluación y medición del consumo de energía:
En FRISA gestionamos el agua de forma responsable y eficiente en todas nuestras operaciones. Nuestra prioridad es reducir el impacto ambiental de este recurso esencial y escaso, optimizando procesos y fomentando la concienciación entre nuestros colaboradores.
Hemos llevado un control riguroso del consumo en cada área operativa. El origen del agua que consumimos ha cambiado año con año: la dependencia de pipas baja y crecen la red municipal y el pozo propio.
Porcentaje del consumo del año
Fuente: Informes Anuales Sustentables 2023, 2024 y 2025.
Metros cúbicos al año
En 2025 se reaprovecharon 85,398 m3 y se registraron descargas por 53,069 m3. Corresponde únicamente a centros comerciales. Fuente: Informes Anuales Sustentables 2023, 2024 y 2025.
Comenzamos a implementar proyectos importantes en algunos de nuestros centros comerciales, un paso significativo hacia un futuro más sostenible:
En FRISA adoptamos prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones para minimizar el impacto ambiental. Nuestra atención se centra en una gestión eficiente de los residuos, reduciendo su generación y fomentando su adecuada disposición.
Implementamos procesos de seguimiento y control para medir y cuantificar los residuos que generamos, lo que nos permite identificar oportunidades de mejora y fijar objetivos. Así ha evolucionado la cantidad registrada en nuestros centros comerciales:
Toneladas al año
El salto de 2023 a 2024 corresponde a la entrada en operación del sistema de monitoreo, que amplió el número de centros y registros medidos. Fuente: Informes Anuales Sustentables 2023, 2024 y 2025.
Fomentamos una cultura de sostenibilidad mediante prácticas de reducción, reutilización y reciclaje, para disminuir los residuos enviados a vertederos y promover una economía circular. Trabajamos con proveedores y contratistas para extender estas prácticas a toda la cadena de suministro.
En febrero de 2025 formalizamos la contratación de BONO2, una plataforma especializada en la gestión de emisiones de gases de efecto invernadero. Con ella calculamos la huella de carbono de la División de Centros Comerciales y reconstruimos la serie histórica.
Toneladas de CO2 equivalente
2023 y 2024 solo incluyen alcance 2, calculado de forma retroactiva en 2025; por eso sus barras aparecen completas en un solo color. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
10.48 kgCO2e/m2
Por cada metro cuadrado de la División de Centros Comerciales se emitieron 10.48 kg de CO2 equivalente. El alcance 2, que corresponde al consumo de energía eléctrica, explica casi nueve de cada diez kilogramos.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025, p. 58.
FRISA Consciente
Descargue nuestro informe, consulte los indicadores o contacte al Departamento de Sostenibilidad.
Social
Voluntariados
Impulsamos programas de voluntariado que fortalecen nuestro compromiso social y ambiental. Actividades comunitarias, jornadas de reforestación, restauración de espacios naturales y campañas solidarias que unen a colaboradores, familias y aliados.
En el Parque Natural La Cañada organizamos jornadas de voluntariado ambiental con colaboradores, comunidades vecinas y aliados estratégicos, para promover la conservación del ecosistema en un espacio natural único de la Ciudad de México.
Los voluntarios participan en trabajos de restauración de suelos, nivelación de terreno y combate a cárcavas, contribuyendo a la preservación del bosque y del cauce del río Magdalena.
Los programas generan además beneficios sociales directos: crean empleos temporales para habitantes de comunidades cercanas y fomentan la inclusión social.
El voluntariado en San Antonio Bata reúne a colaboradores de FRISA, sus familias y la comunidad para recuperar áreas naturales mediante reforestación. En cada jornada participan colaboradores e invitados, adultos y niños, trabajando en equipo.
Gracias a este esfuerzo colectivo se generan empleos temporales, se imparten programas educativos de prevención de incendios y se plantan árboles que contribuyen a la captura de carbono, además de reducir residuos evitando el uso de envases desechables.
Nuestros Colaboradores
En Grupo FRISA, nuestros colaboradores son quienes impulsan nuestro éxito y hacen posible el logro de nuestros objetivos empresariales. Su talento, dedicación y compromiso son pilares esenciales para nuestra competitividad y crecimiento sostenible.
Cifras al cierre de 2025.
Nos esforzamos en crear un ambiente de trabajo donde nuestros colaboradores se sientan valorados, motivados y empoderados, con una cultura inclusiva que promueve el respeto y la colaboración. A través de programas de capacitación, brindamos oportunidades de crecimiento y avance profesional. Valoramos sus ideas, perspectivas y contribuciones: un equipo diverso y comprometido es el motor que nos impulsa hacia la excelencia.
Estamos orgullosos de contar con un equipo humano diverso y talentoso, que fortalece nuestra cultura empresarial y contribuye al crecimiento y prosperidad de Grupo FRISA.
Colaboradores por Género
Reclutamiento y selección
El proceso de reclutamiento y selección en Grupo FRISA tiene un objetivo claro: identificar talentos con alto potencial de crecimiento y desarrollo. Garantizamos un proceso libre de discriminación, sin tener en cuenta:
…o cualquier otro motivo.
Presencia nacional
Realizamos contrataciones en varios de los estados donde tenemos presencia a nivel nacional. Un enfoque inclusivo y respetuoso en la selección nos permite atraer y retener a los mejores talentos, promoviendo la diversidad y el crecimiento individual y colectivo en nuestra organización.
Contratistas de servicios
Contamos además con un equipo de profesionales que colabora con nosotros como contratistas de servicios por proyecto. Aunque no forman parte de nuestros colaboradores, brindan servicios de asesoría en diversas áreas clave:
Capacitación
Consideramos que el desarrollo de nuestros colaboradores es fundamental para alcanzar nuestros objetivos, ya que valoramos a cada uno de ellos como activos clave. Nuestro compromiso es invertir en su crecimiento personal y profesional, reconociendo la importancia de cultivar un entorno laboral inclusivo y diverso que permita a cada individuo alcanzar su máximo potencial.
Nuestro objetivo es que todos nuestros colaboradores cuenten con los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar sus puestos de forma eficiente. Para lograrlo, implementamos diversos programas de capacitación a lo largo del año, diseñados para fomentar el desarrollo integral de nuestros equipos.
Asimismo, se ofrecen charlas de salud centradas en diversas temáticas, tales como: enfermedades respiratorias agudas, adicciones, estrés laboral, nutrición, obesidad y sobrepeso, depresión y ansiedad, manejo de emociones, entre otros, con el objetivo de promover la salud emocional y física de nuestros colaboradores tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones.
La capacitación de nuestros colaboradores no solo nos ayuda a mantenernos competitivos en el mercado, sino que también fortalece nuestra cultura de aprendizaje continuo y mejora constante. Creemos firmemente que al invertir en el crecimiento de nuestros colaboradores, contribuimos a su satisfacción laboral y al éxito sostenible de Grupo FRISA.
(valor absoluto)
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Nuestro Compromiso Social
En Grupo FRISA mantenemos un fuerte compromiso con las comunidades donde construimos nuestros desarrollos residenciales, centros comerciales y naves industriales. Colaboramos con las organizaciones civiles de esas áreas y participamos en el crecimiento humano y económico de las regiones en las que operamos.
Anualmente, realizamos las siguientes actividades dentro de nuestras plazas:
Iniciativas y Campañas Socioambientales
Cada año impulsamos campañas en nuestras plazas y en el corporativo para fortalecer la cercanía con la comunidad y generar un impacto positivo en las zonas donde operamos. Estas son todas las iniciativas reportadas en el Informe Anual Sustentable 2025.
18.ª edición en 2025
“Regala un Juguete” es la campaña más antigua de Grupo FRISA: cada año los colaboradores que lo desean donan juguetes, ropa y calzado que se entregan a niñas y niños de todas las edades, desde el primer mes de vida hasta los 17 años, además de grupos de educación especial.
En 2025 la entrega se realizó en Casa Hogar San Martín de Porres y Casa Hogar Juan XXIII, con apoyo adicional a la Fundación Hogar Dulce Hogar I.A.P. y a Casasistencia.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Punto de reciclaje en Multiplaza Lindavista
En alianza con nuestro arrendatario HEB mantenemos en operación el espacio MUNDO VERDE, ubicado en el estacionamiento de Multiplaza Lindavista.
Cuenta con un punto de reciclaje especializado en PET y cartón, que permite reincorporar estos materiales a la cadena de reciclaje, evitar emisiones de CO₂ y ahorrar agua. Se sumó además un contenedor de tapitas.
De enero a diciembre de 2025. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
21 contenedores en 5 estados
Recolectamos y entregamos tapitas de plástico en nuestros centros comerciales como parte de una campaña solidaria en apoyo a tratamientos oncológicos infantiles. En 2025 la colaboración con Banco de Tapitas tuvo presencia en 5 estados de la República a través de 21 contenedores.
En Mundo E se suma la campaña “Reciclando con Causa”, alianza entre el programa de reciclaje de cápsulas de Nescafé Dolce Gusto y el Banco de Tapitas.
Con lo recaudado se financiaron 378 quimioterapias, 1,160 suplementos alimenticios, 138 alimentos, 47 hospedajes y 12 transportes. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Colaboración permanente desde septiembre de 2025
En septiembre de 2025 integramos una colaboración permanente con Un Kilo de Ayuda en nuestros centros comerciales, con la instalación de 6 mega alcancías en las siguientes plazas:
La recaudación permite costear la atención de 6 niñas y niños al año mediante el Modelo Integral para el Desarrollo Infantil Temprano de la fundación, que acompaña la nutrición y el desarrollo en los primeros años de vida.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Jornadas de esterilización gratuita
En 2025 llevamos a cabo campañas de esterilización gratuitas en Multiplaza Aragón y Multiplaza Santín, dirigidas tanto a mascotas de casa como a animales en situación de calle. En Aragón, 20 de las 40 mascotas atendidas estaban en situación de calle; en Santín fueron 48 de 57.
Las jornadas se realizaron en colaboración con:
Además se aplicaron 9 vacunas contra la rabia. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Segunda vida para prendas y textiles
Re.colecto es una start-up que facilita el reinicio del ciclo de vida de prendas y textiles. A través de aliados como Grupo FRISA promueve modelos de reciclaje y reuso a la medida, transformando textiles recuperados en productos con beneficio social.
En 2025 evitamos que 2,854 kg de ropa usada fueran desechados: 1,251 kg (43.82%) se destinaron a reuso, 1,303 kg (45.64%) a reciclaje, 254 kg (8.9%) a otros reciclables y 47 kg (1.64%) a botones y cierres.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Porcentaje de los 2,854 kg
“Otros reciclables” agrupa 254 kg de otros materiales y 47 kg de botones y cierres.
Ropa y calzado para hospitales del IMSS
Esta campaña consiste en la recolección y distribución de ropa y calzado en buen estado para beneficio de personas en situación vulnerable atendidas en hospitales del IMSS.
En 2025 alcanzó Baja California, Nuevo León, Jalisco, Veracruz, Oaxaca, Guerrero, Quintana Roo, Ciudad de México y Estado de México.
2,000 beneficiarios directos y 8,000 indirectos, estimados por las Voluntarias de los Hospitales IMSS. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Mujeres Unidas con Salud, Amor y Seguridad A.C.
Durante 2025 impulsamos una campaña de reciclaje de papel orientada a promover el aprovechamiento responsable de materiales y, al mismo tiempo, apoyar a pacientes oncológicas.
Los recursos obtenidos contribuyeron al apoyo de tres MUSAS: Marina, con quimioterapias para cáncer de mama; Esther, paciente con linfoma en Chiapas, con hospedaje y medicamentos; y Dolores, paciente con linfoma en Veracruz, también con hospedaje y medicamentos.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Fideicomiso Pro Zoo Ciudad de México
Participamos en el Fideicomiso Pro Zoo Ciudad de México, una iniciativa orientada a recaudar fondos para la conservación de la vida silvestre en los zoológicos de Chapultepec, San Juan de Aragón y Los Coyotes.
El fideicomiso mantiene un enfoque especial en la protección de especies emblemáticas como el lobo mexicano y el cóndor de California. Los recursos recaudados se han destinado principalmente a la construcción de un laboratorio y centro de diagnósticos que ampliará las capacidades técnicas para el cuidado, la investigación y el diagnóstico de la fauna silvestre.
Además del donativo, Grupo FRISA participa en las reuniones periódicas del fideicomiso.
Cifra aproximada. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Agua potable para Puerto Aventuras
Desde 2023 avanzamos en la implementación de un sistema de tratamiento de agua por ósmosis inversa en Quintana Roo, que inició operaciones en febrero de 2026. La iniciativa busca fortalecer la resiliencia hídrica de nuestros desarrollos y mejorar la calidad de vida de las comunidades a las que servimos.
La calidad del agua cumple con los parámetros de la NOM-127-SSA-2021 y se valida mediante análisis de laboratorios externos. El sistema genera además beneficios operativos: reduce incrustaciones en equipos y optimiza el uso de insumos.
Las 357 tomas equivalen al 50% del alcance total del proyecto, con inversión adicional programada para 2026 y 2027. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
“Vacunación Influenza 2025”
Como cada noviembre, llevamos a cabo la campaña de vacunación contra la influenza con la participación de colaboradores del corporativo y de Mundo E.
La iniciativa refuerza nuestro compromiso con la salud preventiva y el bienestar de los equipos: 175 personas se vacunaron en el corporativo y 102 en Mundo E.
Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Transporte para colaboradores desde 2007
Desde febrero de 2007 mantenemos un programa de transporte dirigido a colaboradores que requieren trasladarse desde el norte de la ciudad hacia Interlomas. Surgió con el cambio de oficina de Toreo a Interlomas, considerando que una parte importante del equipo vivía en esa zona.
El apoyo continúa vigente para 30 personas y cubre el traslado de ida y regreso, así como el pago de casetas. La ruta de ida parte de Mundo E hacia Magnocentro 26 (28.9 km) y el regreso contempla rutas hacia San Pablo Las Alamedas y Mundo E (25.3 km y 28.9 km).
Sobre una base de 240 días, los traslados suman 13,008 km y 13,872 km. Fuente: Informe Anual Sustentable 2025.
Reconocimiento por Responsabilidad Social de la AMPIP
Gobierno Corporativo
En Grupo FRISA hemos implementado una estructura de gobernanza que cumple con los estándares de la industria, para asegurar la correcta operación, expansión y continuidad de la empresa, con una cultura arraigada en la integridad y la ética.
Desde la dirección hasta cada nivel de la organización, la transparencia es un pilar para generar confianza con nuestros colaboradores, socios comerciales y demás partes interesadas.
Nuestro compromiso con la integridad nos lleva a asumir la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones, y a rendir cuentas por los resultados de nuestras operaciones. Fomentamos el cumplimiento de las normativas vigentes y las prácticas empresariales éticas.
Incorporados a las sesiones del Consejo en 2024, para fortalecer la independencia y la visión estratégica de la empresa.
En 2024 también desarrollamos nuestras políticas ASG y las bases para proyectos de alto valor ambiental y social, como el voluntariado en el Parque Natural La Cañada y las actividades de reforestación en San Antonio Bata.
Un gobierno corporativo sólido nos permite fortalecernos como empresa al operar de manera transparente y ética, en aras del logro de nuestros objetivos.
Consejo de Administración
El Consejo de Administración salvaguarda el capital de los accionistas y contribuye a la creación de valor en las comunidades donde operamos. Entre sus tareas están la toma de decisiones estratégicas, la supervisión de la dirección empresarial y la promoción de un entorno laboral equitativo, con foco en el crecimiento sostenible, la generación de empleo y el equilibrio entre los intereses de los accionistas y los efectos sociales y económicos de la empresa.
Comité Directivo
El Comité Directivo supervisa la diligencia debida y los procedimientos para reconocer y abordar nuestras influencias en la economía, el entorno ecológico y la sociedad. Se reúne semanalmente para examinar los temas de importancia y aprobar inversiones y estrategias de crecimiento.
Otros Comités
Contamos con comités especializados que refuerzan nuestra gobernanza. Cada uno cumple un papel clave en la toma de decisiones, garantizando la ética, la sostenibilidad y la eficiencia en nuestras inversiones.
Comité de Ética
Creado en julio de 2024, define lineamientos de actuación y se reúne al menos una vez al año, con sesiones extraordinarias cuando es necesario. Garantiza la transparencia y el cumplimiento de los principios éticos en todas las operaciones.
Comité ASG
Fundado en 2024, supervisa y aprueba los resultados ambientales, sociales y de gobernanza. Lo integran líderes de áreas clave y alinea proyectos con los objetivos ASG mediante políticas, KPIs y capacitación. Fomenta la comunicación con proveedores y arrendatarios, con respaldo de consultores externos.
Comité de Inversiones
Creado en octubre de 2024, evalúa proyectos estratégicos de arrendamiento e inmobiliarios de vivienda, con base en parámetros aprobados por el Comité Directivo, para que las decisiones de inversión sigan la estrategia corporativa.
Comité de Responsabilidad Social
Creado en 2025, fortalece la estructura institucional del Grupo y asegura una gestión más coordinada del impacto comunitario. Da seguimiento a las iniciativas y campañas socioambientales, a las alianzas con organizaciones civiles y a los programas de voluntariado en las comunidades donde operamos.
Ética
En Grupo FRISA la ética es uno de los pilares en los que se sustenta el negocio: un conjunto de principios morales que establecen las directrices de conducta y definen los valores que guían a toda la organización. Es el marco para la toma de decisiones en todas las áreas y la garantía de que la compañía opere con integridad y transparencia.
El compromiso con estos valores busca fortalecer la confianza de colaboradores, clientes, accionistas y público en general.
La ética empresarial en Grupo FRISA no es solo una parte integral de su cultura: es un compromiso constante para forjar relaciones sólidas y duraderas con todas las partes interesadas.